Debemos permitir que los empleados comprendan la estrategia de desarrollo, la visión, las reglas y regulaciones, la cultura corporativa, las perspectivas de mercado y la competencia de la empresa; Responsabilidades laborales y conocimientos y habilidades básicos de los empleados; Cómo ahorrar costes, controlar los gastos y mejorar los beneficios; Cómo afrontar los problemas en el trabajo, especialmente los problemas de seguridad y los accidentes de calidad.

  Las habilidades se refieren a las habilidades necesarias para satisfacer las necesidades del trabajo. Las habilidades que deben poseer los cuadros de alto nivel son la personalización e implementación de los objetivos estratégicos y la formación del liderazgo; Las habilidades de gestión de los cuadros de nivel medio en las empresas son la gestión de objetivos, la gestión del tiempo, la comunicación eficaz, la implementación del plan, la cooperación en equipo, la gestión de la calidad, la gestión del marketing, etc., es decir, la formación de la capacidad ejecutiva. El personal de base está capacitado en la operación e implementación de acuerdo con planes, procesos, estándares, etc., y la capacidad necesaria para completar las tareas.